Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros productos y servicios. Al utilizar nuestros productos y servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones.
1. Definiciones
"Nosotros", Kalik SmartLock.
"Usuario": Cualquier individuo o entidad que utilice nuestros productos o servicios.
"Producto": Nuestras cerraduras inteligentes.
"Servicio": Los servicios en línea y las aplicaciones móviles proporcionados por Kalik SmartLock para controlar y gestionar las cerraduras inteligentes.
2. Registro de Cuenta
Para utilizar nuestros productos y servicios, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de cualquier actividad que ocurra en su cuenta.
3. Uso del Producto y Servicios
Usted acepta utilizar nuestros productos y servicios de acuerdo con todas las leyes y regulaciones mexicanas aplicables.
No debe utilizar nuestros productos y servicios de manera que pueda dañar, desactivar o sobrecargar nuestra infraestructura.
Usted es responsable de garantizar la seguridad de su cuenta y contraseña.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos y servicios son propiedad de Kalik SmartLock . Usted no tiene derecho a copiar, modificar o distribuir nuestros productos y servicios sin nuestro consentimiento.
5. Privacidad y Seguridad
Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo manejamos sus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad mexicanas aplicables.
6. Actualizaciones y Mejoras
Nos reservamos el derecho de actualizar y mejorar nuestros productos y servicios periódicamente. Puede optar por no instalar estas actualizaciones, pero recomendamos mantener nuestros productos actualizados para garantizar su seguridad y rendimiento.
7. Posesión
Todo el contenido de este sitio, incluyendo, sin limitación, texto, gráficos, imágenes, logotipos, clips de audio o de vídeo, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Kalik SmartLock o de los proveedores de licencias de contenido y está protegido por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y otros países además de los tratados internacionales. La compilación de todo el contenido de este sitio es propiedad de Kalik SmartLock y está protegido por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y otros países además de los tratados internacionales. Todas las demás marcas que no son propiedad de Cyberpuerta que aparecen en este sitio es propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados con o conectados a Cyberpuerta.
8. Precio y Pagos
Los precios de nuestros productos y servicios se detallarán en nuestra página web o aplicación móvil. Entendemos la importancia de la seguridad y la privacidad de sus datos personales. En Kalik SmartLock, queremos asegurarles a nuestros usuarios que en ningún momento solicitamos ni almacenamos tus datos de tarjeta de crédito. Los pagos se procesarán vía OPEN PAY de BBVA como pasarela de pago y de acuerdo a nuestras políticas de facturación de acuerdo con las leyes fiscales mexicanas. Nuestro compromiso es proteger su información personal y financiera de manera responsable.
9. Cancelación y Devoluciones
En Kalik SmartLock mantenemos una política de cancelación y devoluciones estricta debido a la naturaleza de nuestros productos. A continuación, se detallan los términos de esta política:
Cancelación de Pedidos:
Una vez que se haya realizado una compra, no se pueden cancelar los pedidos. Por favor, revise cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra.
Devoluciones:
No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos a menos que el producto esté defectuoso o haya sido enviado incorrectamente por nuestra parte.
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, contáctenos al correo [email protected] dentro de los 7 días posteriores a la recepción para iniciar el proceso de devolución y reemplazo. Enviar video de la cerradura con evidencia del defecto
Esta política es necesaria para mantener la calidad y la integridad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cancelación y devoluciones, por favor, contáctenos antes de realizar una compra.
Consulte nuestra política de cancelación y devoluciones para obtener información sobre los procedimientos y términos aplicables, en conformidad con las leyes de protección al consumidor de México.
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley mexicana, Kalik no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, de acuerdo con las leyes de responsabilidad civil de México.
11. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones se resolverá mediante mediación o arbitraje de conformidad con las leyes mexicanas aplicables.
12. Terminación del Acuerdo
Podemos terminar su acceso a nuestros productos y servicios en cualquier momento si viola estos términos y condiciones, en cumplimiento con las leyes mexicanas. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento de acuerdo con nuestras políticas y las leyes de terminación de contratos mexicanas, solicítelo al correo [email protected]
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México, y cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la ciudad de Cancún, Quintana Roo. De acuerdo con las leyes procesales mexicanas.
14. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación se notificará de acuerdo con las leyes de notificación de cambios en términos y condiciones en México.
15. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al utilizar nuestros productos y servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones de acuerdo con las leyes mexicanas.
Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor, absténgase de utilizar nuestros productos y servicios.
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos términos y condiciones, contáctenos al correo [email protected]
Gracias por tu preferencia y utilizar Cerraduras Inteligentes Kalik SmartLock de acuerdo con las leyes mexicanas.